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ServiceDesk Plus is an ITIL ready IT help desk software for organizations of all sizes. With advanced ITSM functionality and easy-to-use capability, ServiceDesk Plus. I-net HelpDesk 7.6 - die Service-Management- Losung fur den Mittelstand. Geeignet fur den internen Support, einen ITIL-Service-Desk oder als Ticket-System fur den. Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist eine Sammlung von Best Practices in einer Reihe von Publikationen zur Umsetzung eines IT-Service-Managements (ITSM) und gilt.
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