Montag, 18. Januar 2016

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OTRS ist eine lizenzkostenfreie Open Source helpdesk software und ITILv3 verifizierte IT-Service Management software.. Deutsch. English (Englisch). Das Open Ticket Request System. (auf deutsch etwa. ins Leben gerufen, um im Sinn von Open Source die freie Verfugbarkeit von OTRS-Modulen zu. Mystic ist ein Open Source Trouble Ticket System in Ruby on Rails geschrieben(RoR). Es wurde entwickelt, um schnell zu sein, flexible und anpassbare.




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